CasaToscane – Conditions générales de location

1. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées via le site www.casatoscane.nl, par e-mail ou par téléphone.
Après votre demande de réservation, vous recevrez un contrat de location par e-mail.
Votre réservation devient définitive dès réception du versement d’un acompte de 40 % du montant de la location (minimum €100) dans un délai de 7 jours après la réservation, ou via le système de paiement en ligne disponible sur notre site internet.

2. Paiement
Le solde doit être réglé au plus tard 8 semaines avant la date d’arrivée.
Pour toute réservation effectuée dans les 8 semaines précédant l’arrivée, le montant total est dû immédiatement.
Une fois le paiement intégral reçu, un bon de séjour (voucher) vous sera envoyé par e-mail. Ce document doit être présenté lors de votre enregistrement à la réception du camping, accompagné d’une pièce d’identité valide.

3. Frais supplémentaires
- Frais de réservation : €25 par réservation (obligatoires)
- Frais de ménage final : €60 par séjour (obligatoires, à régler à l’arrivée)
- Caution : €50 par hébergement (obligatoire, à régler à l’arrivée)
  Cette caution couvre les frais d’utilisation générale et sera remboursée après inspection du logement lors du départ.
  Remarque : cette caution ne concerne pas la télécommande de la climatisation. Celle-ci doit cependant être restituée au départ ; en cas de non-retour, la caution de €50 sera retenue.

4. Arrivée et départ
L’enregistrement est possible à partir de 16h00 le jour de l’arrivée.
Le départ doit avoir lieu avant 10h00 le jour du départ.
Les clés doivent être remises à la réception au moment du départ.

5. Conditions de location
Les tarifs de location sont basés sur une occupation maximale de 5 personnes par logement (Zona Arancione).
Le nombre maximum de personnes autorisé ne peut être dépassé.

6. Taxe de séjour
Une taxe de séjour municipale de €1 par personne et par nuit (à partir de 18 ans) est applicable pour un maximum de 7 nuits.
Cette taxe doit être payée directement à la réception du camping à l’arrivée.

7. Responsabilité
CasaToscane décline toute responsabilité en cas de :
- perte, vol ou détérioration d’effets personnels des locataires ;
- accident, blessure ou dommage corporel pendant le séjour ;
- panne ou dysfonctionnement d’équipements techniques ou d’installations du camping.
Le locataire est entièrement responsable de toute perte ou dommage causé au logement loué ou aux biens appartenant à CasaToscane, que ce soit par lui-même ou par les occupants qui séjournent avec son autorisation.
Une utilisation inappropriée ou un logement laissé dans un mauvais état peuvent entraîner des frais supplémentaires.

8. Protection des données
Les données personnelles fournies par les clients sont utilisées uniquement pour le traitement de la réservation et la gestion du séjour.
CasaToscane respecte votre vie privée et ne partage pas vos informations avec des tiers, sauf si la loi l’exige.

9. Force majeure
CasaToscane ne pourra être tenue responsable des retards ou annulations résultant de circonstances indépendantes de sa volonté (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, restrictions gouvernementales, etc.).

10. Annulation
Toute annulation doit être effectuée par écrit.
Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage et annulation afin de couvrir tout imprévu.

11. Droit applicable
Les présentes conditions générales de location sont régies par le droit néerlandais.
Tout litige sera soumis exclusivement au tribunal compétent aux Pays-Bas.

CasaToscane
Viale dei Tigli 34, 55049 Viareggio (LU), Italie
info@casatoscane.nl
+31 (0)6 ————

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